Zoho CRM是一款能够帮助企业保持潜在客户联系的软件,由卓豪(中国)技术有限公司开发,可随时随地达成更多交易,并与同事实时协作。 Android 应用是Web端Zoho CRM系统的有益补充,方便销售人员使用,帮助他们争取、留住更多客户并维护良好的客户关系。软件可以通过访问手机crm中的各种数据管理端到端的销售周期,且可离线访问与修改客户信息,在上线后会第一时间自动同步,且当收到客户email时会立即通知。应用集成了地图,可通过手机找到联系人和客户的所在地址,以及前往的路线。当进行团队工作时,拥有协同工作、共享文件、交流观点、部署任务,等功能,可加速销售流程,提升企业业务运营效率。
1、通过访问手机 CRM 中的线索、联系人、客户、商机、任务、活动、通话、库存和定制模块等数据,管理您端到端的销售周期。
2、离线访问或修改客户信息,并在您上线时自动同步。
3、收到客户的电子邮件时会立即收到通知。
4、通过发布评论、@某个同事等丰富的沟通方式,与您的团队密切协作。
5、 集成地图,可手机CRM里找到线索、联系人和客户的所在地址及路线。
6、安排、跟踪您的所有任务和活动。
7、记录销售人员拜访客户时在客户所在地打卡签到。
8、即时记录来电和去电。
9、直接从您的设备或 Zoho Docs 里选择文件作为附件添加到手机CRM里。
10、根据任务/活动中设定的提醒,接收推送通知。
1、客户服务管理
CRM同时也是您的客户服务与支持中心,快速准确响应客户的问题,提升客户满意度和忠诚度。
2、销售过程管理
从分配线索、跟踪商机、发送报价到最后成交,全面监督整个销售过程,并关注重要交易。
3、数据分析
提供灵活可定制的统计报表,分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据,帮助您制定科学的决策。
4、客户数据管理
集中管理所有客户以及相关联系人、商机等信息,跟踪客户购买历史,分析向上销售和交叉销售的机会。
5、团队协作
让团队协同工作、共享文件、交流观点、部署任务,加速销售流程,提升企业业务运营效率。
6、市场营销管理
有效规划并执行市场营销活动,跟踪营销成本并计算投资回报率,进而改进潜在客户的开发方式。
1、非常好用的平台服务,对各种网站客服都有详细的功能。
2、Zoho CRM手机app可以通过软件更好的了解数据报表,方便用户作出选择。
3、数据评估方面也有特别多的公司,通过软件可以进行操作。
4、很好的满足客户,提供优质的服务。
v3.6.2.1版本
本次更新增加了一些功能,并解决了极少数情况下的闪退问题。
通过Web端应用在活动模块下创建的自定义视图无法通过本移动应用进行访问。
访问网络 访问网络连接,可能产生GPRS流量 ------------------------------------- 获取网络状态 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效 ------------------------------------- 拨打电话 允许程序从非系统拨号器里输入电话号码 ------------------------------------- 读取联系人 允许应用访问联系人通讯录信息 ------------------------------------- 读取电话状态 访问电话状态 ------------------------------------- 获取精确位置 通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内 ------------------------------------- 获取粗略位置 通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米 ------------------------------------- 写入外部存储 允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 ------------------------------------- 使用振动 允许振动 ------------------------------------- 访问账户Gmail列表 访问GMail账户列表 ------------------------------------- 录音 录制声音通过手机或耳机的麦克 ------------------------------------- 写入联系人 写入联系人,但不可读取 ------------------------------------- 修改声音设置 修改声音设置信息 ------------------------------------- 显示系统窗口 显示系统窗口 ------------------------------------- 开机自动允许 允许程序开机自动运行 ------------------------------------- 读写系统设置 允许读写系统设置项 ------------------------------------- 禁用键盘锁 允许程序禁用键盘锁 ------------------------------------- 获取WiFi状态 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 ------------------------------------- 拍照权限 允许访问摄像头进行拍照 ------------------------------------- 验证账户 允许一个程序通过账户验证方式访问账户管理ACCOUNT_MANAGER相关信息 ------------------------------------- 管理账户 允许程序管理AccountManager中的账户列表 ------------------------------------- 使用证书 允许程序请求验证从AccountManager ------------------------------------- 访问外部存储 访问外部存储的权限 ------------------------------------- 唤醒锁定 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行 -------------------------------------